Serwis Chameleon

Doskonale rozumiemy, że urządzenia marki Chameleon stanowią serce wielu punktów sprzedaży farb oraz nowoczesnych mieszalni. Ich zaawansowana konstrukcja pozwala na uzyskanie niezwykłej precyzji w dozowaniu pigmentów, co jest kluczowe dla zachowania idealnej powtarzalności barw. Jednak nawet tak solidne maszyny wymagają regularnego wsparcia technicznego, aby zachować swoją wydajność przez długie lata. Nasz wyspecjalizowany Chameleon serwis został zaprojektowany w taki sposób, aby dostarczać kompleksowe rozwiązania w zakresie konserwacji, diagnostyki oraz naprawy tych urządzeń. Stawiamy na konkretne działania, które eliminują ryzyko kosztownych przestojów w Twoim biznesie.

chameleon logo

Profesjonalna obsługa systemów dozujących to fundament naszej działalności. Wiemy, że w branży chemii budowlanej każda godzina niedostępności maszyny w szczycie sezonu generuje straty. Dlatego nasz zespół koncentruje się na dostarczaniu usług najwyższej jakości, bazujących na rzetelnej wiedzy technicznej i doświadczeniu zdobytym przy setkach zrealizowanych zleceń. Wybierając współpracę z Limaro, zyskujesz pewność, że Twoje urządzenia są w rękach ekspertów, którzy znają każdy detal ich budowy i potrafią skutecznie przywrócić im fabryczną sprawność.

Kilkanaście lat doświadczenia w serwisowaniu maszyn Chameleon

Fundamentem skuteczności Limaro jest zespół specjalistów, których staż w branży systemów mieszających i dozujących przekracza dekadę. Przez ten czas obserwowaliśmy rozwój technologii dozowania, co pozwala nam dziś oferować Chameleon serwis o unikalnym poziomie merytorycznym. Rozumiemy specyfikę mechaniki oraz systemów elektronicznych stosowanych w tych maszynach, co umożliwia nam szybką i trafną diagnostykę usterek. Profesjonalne doradztwo techniczne to dla nas standard – zawsze szukamy optymalnych rozwiązań, które pozwalają na obniżenie kosztów eksploatacji urządzenia przy jednoczesnym zachowaniu jego najwyższych parametrów pracy.

Nasza wiedza nie ogranicza się wyłącznie do prostych napraw. Stale analizujemy potrzeby rynku i aktualizujemy nasze procedury serwisowe. Dzięki temu potrafimy poradzić sobie z nietypowymi awariami, z którymi inni dostawcy usług mogą mieć trudności. Skupiamy się na tym, aby każda interwencja techniczna była trwała i realnie wpływała na zwiększenie konkurencyjności rynkowej naszych klientów poprzez bezawaryjną pracę ich parku maszynowego.

Regeneracja części Chameleon jako sposób na optymalizację kosztów

W Limaro wierzymy, że serwisowanie maszyn powinno być ekonomicznie uzasadnione. Dlatego, zamiast proponować wyłącznie wymianę drogich podzespołów na nowe, oferujemy profesjonalną regenerację części zamiennych. Nasz Chameleon serwis ma zaplecze techniczne pozwalające na odnawianie pomp, zaworów oraz innych elementów mechanicznych. Taka usługa pozwala na znaczne obniżenie kosztów naprawy, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej funkcjonalności i trwałości urządzenia.

Regeneracja części jest szczególnie istotna w przypadku starszych modeli maszyn Chameleon, do których nowe podzespoły mogą być już trudniej dostępne lub bardzo kosztowne. Dzięki naszym umiejętnościom jesteśmy w stanie przywrócić sprawność urządzeniom, które inni uznali za nienaprawialne. Dla nas priorytetem jest pomoc klientowi w osiągnięciu lepszych wyników produkcyjnych przy racjonalnym poziomie wydatków na utrzymanie ruchu.

Chameleon serwis – ogólnopolski zasięg i bazy serwisowe w kluczowych punktach

Zasięg działania mobilnego serwisu Limaro obejmuje całą Polskę oraz Europę. Mamy bazy serwisowe w strategicznych lokalizacjach, co pozwala nam na gwarantowanie satysfakcjonującego czasu reakcji na każde zgłoszenie. Nasze pojazdy serwisowe są wyposażone w specjalistyczny sprzęt diagnostyczny oraz zestaw najczęściej potrzebnych części, co umożliwia przeprowadzenie większości napraw bezpośrednio u klienta. Wiemy, że transport dużej maszyny dozującej do serwisu stacjonarnego jest logistycznym wyzwaniem, dlatego to nasi technicy przyjeżdżają do Twojej siedziby. Jeżeli używana przez Ciebie maszyna Chameleon wymaga przeglądu, czyszczenia lub pilnej naprawy, nie zwlekaj i skontaktuj się z nami już dziś.

W naszym serwisie obsługujemy również inne marki:

Serwis Fast & Fluid

Serwis mieszalników Cabo

Serwis mieszalników Collomix

Serwis mieszalników Corob

Serwis mieszalników Dromont

Serwis mieszalników Santint

FAQ

Dlaczego regularny serwis maszyn Chameleon jest niezbędny?

Urządzenia Chameleon to zaawansowane systemy odpowiadające za precyzyjne dozowanie pigmentów. Regularny serwis utrzymuje fabryczną dokładność maszyny, zapewniając idealną powtarzalność barw i minimalizując ryzyko nagłych awarii w szczycie sezonu.

Czy obsługujecie również starsze modele dozowników Chameleon?

Tak, specjalizujemy się w obsłudze zarówno najnowocześniejszych systemów, jak i starszych jednostek. Dzięki kilkunastoletniemu doświadczeniu doskonale znamy ewolucję mechaniczną i elektroniczną tych maszyn. Potrafimy skutecznie serwisować modele, które wymagają specyficznego podejścia i głębokiej wiedzy technicznej, często niedostępnej w ogólnych punktach naprawczych.

Na czym polega regeneracja części w ramach serwisu Chameleon?

Wierzymy w ekonomiczną optymalizację kosztów. Zamiast każdorazowej wymiany podzespołów na nowe oferujemy profesjonalną regenerację elementów takich jak pompy czy zawory. Mamy odpowiednie zaplecze techniczne, by przywrócić pełną sprawność zużytym częściom. Jest to rozwiązanie szczególnie cenne w przypadku starszych maszyn, do których nowe podzespoły są bardzo drogie lub trudno dostępne.

Czy naprawa maszyny musi odbywać się w warsztacie stacjonarnym?

Nie ma takiej potrzeby. Mamy bazy serwisowe w strategicznych punktach Polski, co pozwala na wysyłanie mobilnych zespołów bezpośrednio do siedziby klienta. Nasze pojazdy serwisowe są wyposażone w specjalistyczny sprzęt diagnostyczny, co umożliwia wykonanie większości napraw na miejscu, eliminując konieczność kłopotliwego transportu ciężkich urządzeń dozujących.

Jak szybko serwisanci Limaro mogą zareagować na zgłoszenie awarii?

Dzięki optymalnemu rozmieszczeniu naszych baz serwisowych oraz sprawnej logistyce gwarantujemy satysfakcjonujący i szybki czas reakcji na zgłoszenie. Rozumiemy, że w branży chemii budowlanej każda godzina przestoju to realne straty, dlatego priorytetowo traktujemy awarie wymagające pilnej interwencji technicznej, zapewniając wsparcie na terenie całego kraju.

Polityka prywatności i plików cookies

Zgodnie z z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO – informujemy, że niniejszy dokumenty reguluje zasady przetwarzania Państwa danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i kontaktami e-mailowymi lub telefonicznymi.

Podstawowe dane:

  • Adres strony internetowej: limaro.pl (zwana dalej „stroną”)
  • Administrator Państwa danych osobowych:  Monika Młyńska (zwany dalej „administratorem”)
  • Adres kontaktowy: biuro@limaro.pl

Skrócona wersja – najważniejsze informacje:

  • Kontaktując się z nami, przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, a my gwarantujemy, że Państwa dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody.
  • Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
  • Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  • Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Państwa wystarczające, poniżej znajdują się dalej idące szczegóły:

§1 Dane osobowe

  1. Osoba odwiedzająca stronę lub  kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonu (zwana dalej „użytkownikiem”) może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą dostępnych form kontaktu,
  2. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
  3. Dane przekazane Administratorowi  przetwarzane są w celach wyszczególnionych w §2
  4. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
  5. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia przez Użytkownika kontaktu,
  6. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
  7. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane do zakończenia komunikacji z nami lub, w razie podjęcia współpracy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy. Dane zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową. Ponadto, część danych może być również przetwarzana po upływie wskazanych wcześniej okresów przez czas prowadzenia przez nas działalności gospodarczej w celach archiwalnych, analitycznych i statystycznych opisanych bardziej szczegółowo w §2
  8. Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
    • prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • prawo do przenoszenia danych,
    • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
    • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora

§2 Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  • odpowiedź zwrotna na otrzymane zapytanie w związku z prośbą o taki kontakt skierowaną do nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),wykonania
  • jeżeli nasz kontakt doprowadzi do nawiązania współpracy, dane będą następnie przetwarzane w celu wykonanie zawartej z nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • cele analityczne, takie jak dobór usług do naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedaży i posprzedażowej, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszej obsługi, co jest naszym prawie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3 Odbiorcy danych/podprzetwarzający dane osobowe

  1. Dane osobowe użytkownika możemy udostępniać naszym podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych osobowych
  2. Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (znajdujących się poza Unią Europejską). Odpowiednie zabezpieczenia danych są zapewnione poprzez zatwierdzony mechanizm certyfikacji w połączeniu z egzekwowalnymi zobowiązaniami odbiorcy danych do odpowiednich zabezpieczeń (program Privacy Shield).
  3. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców danych Użytkownika:
    • Osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające bieżącą działalność administrator
    • Dostawca oprogramowania księgowego,
    • Dostawca oprogramowania do zarządzania projektami,
    • Dostawca pakietu biurowego,
    • Firma utrzymująca stronę na serwerze (hostingodawca),
    • Firma utrzymująca pocztę elektroniczną administratora (dostawca serwera pocztowego),
    • Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

§4 Pliki Cookies

  1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika naszej strony internetowej i przeznaczone są do korzystania z podstron tejże strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika strony internetowej i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony internetowej korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła;
  3. Na naszej stronie internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  4. W ramach strony internetowej stosowane są lub mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych strony internetowej;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „analityczne” – np. Google Analytics , które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika strony internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
  7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem strony internetowej reklamodawców, partnerów, firmy analityczno-badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

 

§5 Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
  2. Logi obejmują m.in. adres IP użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.. Logi mogą być zapisywane i przechowywane są na serwerze.
  3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu identyfikacji użytkownika.
  4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Ustawienia przechowywania cookies można zmienić w przeglądarce. Więcej informacji…

LIMARO sp. z o.o.
ul. Pod Łyską 17 34-300 Żywiec
+48 606 469 870 biuro@limaro.pl 5532592682 REGON 529232502
Administracja Monika Młyńska monika.mlynska@limaro.pl +48 606 469 870
Warsztat Piotr Hyliński warsztat@limaro.pl +48 666 663 883
Serwis/Sprzedaż Jacek Ulrych jacek.ulrych@limaro.pl +48 513 089 481
Automatyka Przemysłowa Łukasz Motyka lukasz.motyka@limaro.pl +48 668 314 667