Serwis Fast & Fluid

Jako oficjalny dystrybutor urządzeń marki Fast & Fluid Management w Polsce, firma Limaro zapewnia najwyższy standard opieki technicznej dla wszystkich modeli dozowników i mieszalników tego producenta. Rozumiemy, że maszyny Fast & Fluid stanowią fundament operacyjny w Twojej firmie, dlatego nasz serwis to coś więcej niż doraźne naprawy. To kompleksowy system wsparcia inżynieryjnego, gwarantujący utrzymanie ciągłości procesów barwienia w hurtowniach farb, marketach budowlanych oraz zakładach przemysłowych. Dzięki statusowi oficjalnego partnera dysponujemy bezpośrednim dostępem do najnowszej dokumentacji technicznej, oprogramowania serwisowego oraz oryginalnych części zamiennych, co eliminuje ryzyko stosowania niesprawdzonych zamienników.

fast-fluid

Współpraca z oficjalnym dystrybutorem to pewność, że każde urządzenie traktowane jest zgodnie z rygorystycznymi procedurami producenta. Nasz serwis koncentruje się na utrzymaniu fabrycznej precyzji dozowania i mieszania, co przekłada się na idealną powtarzalność kolorów i minimalizację strat pigmentów. Wybierając serwis Limaro, zyskujesz partnera, który ma dogłębną wiedzę na temat architektury modeli takich jak seria GX, HA czy urządzenia typu Harbil. Nasze podejście bazuje na konkretach: szybkiej diagnostyce, rzetelnej naprawie i stałym monitoringu stanu technicznego Twoich maszyn.

Ponad 10 lat doświadczenia w obsłudze systemów Fast & Fluid

Siła Limaro drzemie w zespole inżynierów, których staż pracy przy systemach barwiących Fast & Fluid przekracza dekadę. Przez te lata śledziliśmy ewolucję technologiczną marki – od klasycznych dozowników mechanicznych po najbardziej zaawansowane systemy cyfrowe i mieszalniki biaxialne. Ta wiedza pozwala nam oferować serwis o najwyższym stopniu merytorycznym. Rozumiemy unikalne rozwiązania, takie jak pompy tłokowe o wysokiej odporności czy systemy czyszczenia dysz, które są znakiem rozpoznawczym tej marki. Nasze doświadczenie to Twoja gwarancja, że naprawa zostanie przeprowadzona rzetelnie, przy użyciu dedykowanych narzędzi diagnostycznych. Jako oficjalny dystrybutor, zapewniamy również profesjonalne doradztwo techniczne. Często sama naprawa to za mało, dlatego nasi specjaliści analizują stan całego urządzenia i wskazują potencjalne zagrożenia, które mogą pojawić się w przyszłości.

Mobilność i ogólnopolski zasięg wsparcia technicznego Fast & Fluid

Nasza firma dysponuje rozbudowaną siecią serwisu mobilnego, co pozwala nam świadczyć usługi serwisowe na terenie całego kraju oraz w wybranych państwach Europy. Nasze pojazdy serwisowe są wyposażone w specjalistyczne narzędzia oraz zapas najczęściej rotujących części zamiennych, co umożliwia usunięcie większości usterek już podczas pierwszej wizyty. Dzięki temu czas wyłączenia maszyny z eksploatacji jest ograniczony do absolutnego minimum, co ma kluczowe znaczenie dla punktów o dużym natężeniu sprzedaży. Realizujemy również projekty związane z relokacją maszyn Fast & Fluid, zapewniając ich bezpieczny transport, ponowny montaż oraz pełną kalibrację w nowym miejscu pracy. Jako dystrybutor, oferujemy także możliwość odkupu starszych urządzeń lub ich modernizacji do nowszych standardów. Nasz zasięg i doświadczenie logistyczne sprawiają, że jesteśmy w stanie zareagować na zgłoszenie serwisowe w rekordowo krótkim czasie.

Zamów profesjonalny serwis Fast & Fluid i sprawdź ofertę dla stałych klientów

Jeżeli Twoje urządzenia wymagają fachowego przeglądu, kalibracji lub naprawy, nie czekaj na wystąpienie awarii w najbardziej pracowitym momencie sezonu. Skontaktuj się z nami już teraz, aby umówić wizytę autoryzowanych specjalistów Limaro. Oferujemy bezpłatną wycenę wstępną, co pozwala na pełną kontrolę kosztów i podjęcie optymalnej decyzji biznesowej. Jako oficjalny dystrybutor, gwarantujemy najkrótsze terminy dostaw części zamiennych i najwyższą jakość usług. Stałym klientom zapewniamy dostęp do panelu klienta, umożliwiający śledzenie statusu naprawy z perspektywy urządzenia mobilnego. Zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego – nasz zespół serwisowy jest gotowy, aby przyjechać do Twojej siedziby i przywrócić urządzeniom Fast & Fluid najwyższą wydajność.

W naszym serwisie obsługujemy również inne marki:

Serwis mieszalników Cabo

Serwis mieszalników Chameleon

Serwis mieszalników Collomix

Serwis mieszalników Corob

Serwis mieszalników Dromont

Serwis mieszalników Santint

FAQ

Dlaczego warto naprawiać urządzenia marki Fast & Fluid w Limaro?

Jako oficjalny dystrybutor produktów marki Fast & Fluid Management w Polsce, zapewniamy standard obsługi niedostępny dla ogólnych punktów naprawczych. Mamy bezpośredni dostęp do oryginalnych części zamiennych, najnowszego oprogramowania serwisowego oraz pełnej dokumentacji technicznej producenta. Gwarantuje to, że każda naprawa i konserwacja przebiega zgodnie z rygorystycznymi procedurami marki, co eliminuje ryzyko stosowania niesprawdzonych zamienników.

Jakie modele urządzeń obejmuje Wasze wsparcie techniczne?

Nasz zespół inżynierów ma dogłębną wiedzę na temat architektury wszystkich modeli producenta. Realizujemy serwis dla dozowników i mieszalników z serii GX, HA oraz urządzeń typu Harbil. Dzięki kilkunastoletniemu doświadczeniu sprawnie obsługujemy zarówno starsze modele mechaniczne, jak i najnowocześniejsze systemy cyfrowe oraz mieszalniki biaxialne.

Jak szybko realizowane są naprawy w ramach serwisu mobilnego Fast & Fluid?

Dzięki rozbudowanej sieci baz serwisowych i flocie pojazdów wyposażonych w specjalistyczne narzędzia oraz zapas najczęściej potrzebnych części większość usterek usuwamy już podczas pierwszej wizyty. Nasz serwis mobilny działa na terenie całego kraju, co pozwala ograniczyć czas wyłączenia maszyny z eksploatacji do absolutnego minimum, chroniąc ciągłość Twojej sprzedaży.

Czy oferujecie usługi inne niż naprawy awaryjne?

Tak, nasza oferta jest kompleksowa. Oprócz usuwania usterek realizujemy projekty relokacji maszyn (bezpieczny transport, montaż i kalibracja), modernizację starszych systemów do nowszych standardów oraz profesjonalne doradztwo techniczne. Jako oficjalny dystrybutor oferujemy również możliwość odkupu starszych urządzeń marki Fast & Fluid.

Jak mogę zamówić serwis i sprawdzić status mojej naprawy?

Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, aby umówić wizytę specjalistów i otrzymać darmową wycenę wstępną. Dla naszych stałych klientów przygotowaliśmy dodatkowe udogodnienia, w tym dostęp do specjalnego panelu klienta. Pozwala to na wygodne śledzenie statusu naprawy i historii serwisowej urządzenia bezpośrednio z poziomu smartfona lub tabletu.

Polityka prywatności i plików cookies

Zgodnie z z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO – informujemy, że niniejszy dokumenty reguluje zasady przetwarzania Państwa danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i kontaktami e-mailowymi lub telefonicznymi.

Podstawowe dane:

  • Adres strony internetowej: limaro.pl (zwana dalej „stroną”)
  • Administrator Państwa danych osobowych:  Monika Młyńska (zwany dalej „administratorem”)
  • Adres kontaktowy: biuro@limaro.pl

Skrócona wersja – najważniejsze informacje:

  • Kontaktując się z nami, przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, a my gwarantujemy, że Państwa dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody.
  • Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
  • Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  • Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Państwa wystarczające, poniżej znajdują się dalej idące szczegóły:

§1 Dane osobowe

  1. Osoba odwiedzająca stronę lub  kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonu (zwana dalej „użytkownikiem”) może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą dostępnych form kontaktu,
  2. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
  3. Dane przekazane Administratorowi  przetwarzane są w celach wyszczególnionych w §2
  4. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
  5. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia przez Użytkownika kontaktu,
  6. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
  7. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane do zakończenia komunikacji z nami lub, w razie podjęcia współpracy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy. Dane zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową. Ponadto, część danych może być również przetwarzana po upływie wskazanych wcześniej okresów przez czas prowadzenia przez nas działalności gospodarczej w celach archiwalnych, analitycznych i statystycznych opisanych bardziej szczegółowo w §2
  8. Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
    • prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • prawo do przenoszenia danych,
    • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
    • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora

§2 Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  • odpowiedź zwrotna na otrzymane zapytanie w związku z prośbą o taki kontakt skierowaną do nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),wykonania
  • jeżeli nasz kontakt doprowadzi do nawiązania współpracy, dane będą następnie przetwarzane w celu wykonanie zawartej z nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • cele analityczne, takie jak dobór usług do naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedaży i posprzedażowej, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszej obsługi, co jest naszym prawie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3 Odbiorcy danych/podprzetwarzający dane osobowe

  1. Dane osobowe użytkownika możemy udostępniać naszym podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych osobowych
  2. Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (znajdujących się poza Unią Europejską). Odpowiednie zabezpieczenia danych są zapewnione poprzez zatwierdzony mechanizm certyfikacji w połączeniu z egzekwowalnymi zobowiązaniami odbiorcy danych do odpowiednich zabezpieczeń (program Privacy Shield).
  3. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców danych Użytkownika:
    • Osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające bieżącą działalność administrator
    • Dostawca oprogramowania księgowego,
    • Dostawca oprogramowania do zarządzania projektami,
    • Dostawca pakietu biurowego,
    • Firma utrzymująca stronę na serwerze (hostingodawca),
    • Firma utrzymująca pocztę elektroniczną administratora (dostawca serwera pocztowego),
    • Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

§4 Pliki Cookies

  1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika naszej strony internetowej i przeznaczone są do korzystania z podstron tejże strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika strony internetowej i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony internetowej korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła;
  3. Na naszej stronie internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  4. W ramach strony internetowej stosowane są lub mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych strony internetowej;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „analityczne” – np. Google Analytics , które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika strony internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
  7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem strony internetowej reklamodawców, partnerów, firmy analityczno-badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

 

§5 Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
  2. Logi obejmują m.in. adres IP użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.. Logi mogą być zapisywane i przechowywane są na serwerze.
  3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu identyfikacji użytkownika.
  4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Ustawienia przechowywania cookies można zmienić w przeglądarce. Więcej informacji…

LIMARO sp. z o.o.
ul. Pod Łyską 17 34-300 Żywiec
+48 606 469 870 biuro@limaro.pl 5532592682 REGON 529232502
Administracja Monika Młyńska monika.mlynska@limaro.pl +48 606 469 870
Warsztat Piotr Hyliński warsztat@limaro.pl +48 666 663 883
Serwis/Sprzedaż Jacek Ulrych jacek.ulrych@limaro.pl +48 513 089 481
Automatyka Przemysłowa Łukasz Motyka lukasz.motyka@limaro.pl +48 668 314 667