Serwis mobilny

Posiadamy bazy serwisowe w kluczowych punktach logistycznych, co pozwala nam objąć zasięgiem działalności cały kraj i gwarantować satysfakcjonujący możliwy czas reakcji.

Mamy również doświadczenie w serwisowaniu maszyn za granicą. Z naszych usług skorzystali klienci z większości krajów europejskich.

Mobilny serwis mieszalników w Limaro – szybkość i profesjonalizm

W branży chemii budowlanej, gdzie liczy się każda minuta pracy linii produkcyjnej lub punktu sprzedaży, sprawność maszyn mieszających jest kluczowym elementem zachowania ciągłości biznesowej. Doskonale rozumiemy, że awaria urządzenia w szczycie sezonu to realne straty finansowe i wizerunkowe dla naszych klientów. Dlatego stworzyliśmy wyspecjalizowany serwis mieszalników, który dociera bezpośrednio do miejsca usterki. Nasz zespół składa się z techników mających kilkunastoletnie doświadczenie, co pozwala na błyskawiczną identyfikację problemów mechanicznych oraz elektronicznych. Mobilność to nasza odpowiedź na dynamiczne potrzeby rynku, na którym stacjonarne punkty naprawcze często generują zbyt długi czas oczekiwania na przywrócenie maszyny do pracy.

Oferowany przez nas serwis mieszalników to kompleksowe podejście do utrzymania ruchu. Każdy pojazd serwisowy Limaro jest wyposażony w nowoczesne narzędzia diagnostyczne oraz zestaw najczęściej rotujących części zamiennych. Dzięki temu jesteśmy w stanie wykonać większość napraw podczas pierwszej wizyty u klienta. Nasze usługi są dedykowane hurtowniom farb, marketom budowlanym oraz zakładom przemysłowym, które wymagają najwyższej niezawodności swoich systemów mieszających. Kładziemy ogromny nacisk na jakość świadczonych usług, łącząc wiedzę teoretyczną z praktycznymi rozwiązaniami wypracowanymi przez lata obecności w branży dozowania i mieszania.

Ogólnopolski zasięg i bazy serwisowe w kluczowych lokalizacjach kraju

Aby zapewnić najwyższy standard obsługi, Limaro rozmieściło swoje bazy serwisowe w strategicznych punktach logistycznych na mapie Polski. Taki układ pozwala na optymalizację czasu dojazdu do klienta, niezależnie od tego, czy potrzebna jest naprawa mieszalników w dużym centrum logistycznym, czy w mniejszym punkcie handlowym na obrzeżach kraju. Rozumiemy, że czas reakcji jest priorytetem, dlatego nasza struktura organizacyjna została zaprojektowana tak, aby maksymalnie skrócić drogę od zgłoszenia awarii do pojawienia się technika na miejscu. Jesteśmy obecni wszędzie tam, gdzie nasi partnerzy potrzebują fachowego wsparcia technicznego.

Nasza działalność wykracza poza granice kraju. Mobilne zespoły Limaro regularnie realizują zlecenia na terenie całej Europy, dostarczając polską jakość serwisu do zagranicznych kontrahentów. Mamy doświadczenie w pracy z międzynarodowymi sieciami dystrybucyjnymi, co wymaga od nas biegłości nie tylko w kwestiach technicznych, ale również w standardach bezpieczeństwa i procedurach obowiązujących na rynkach zachodnich. Wybierając Limaro, zyskujesz partnera o zasięgu kontynentalnym, który potrafi dostosować się do specyficznych wymagań lokalnych przepisów i warunków technicznych.

Profesjonalna naprawa mieszalników wszystkich marek i typów

Fachowa naprawa mieszalników w Limaro obejmuje maszyny wszystkich producentów obecnych na rynku. Nasi technicy doskonale radzą sobie z serwisowaniem mieszalników żyroskopowych, wibracyjnych oraz specjalistycznych modeli wrzecionowych. Bez względu na to, czy urządzenie jest typem najnowszej generacji, czy starszą jednostką, która wymaga renowacji, gwarantujemy przywrócenie mu pełnej sprawności operacyjnej.

Proces, jakim jest naprawa mieszalników, zaczyna się od rzetelnej diagnostyki. Sprawdzamy stabilność konstrukcji, stan układów napędowych, zużycie pasów oraz poprawność działania systemów docisku opakowań. Bardzo często przyczyną awarii są zanieczyszczenia oraz brak regularnej konserwacji. W ramach wizyty mobilnej możemy wykonać dokładne czyszczenie kluczowych podzespołów, co pozwala uniknąć kosztownej wymiany części w przyszłości. Naszym celem jest wydłużenie żywotności maszyn naszych klientów przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej precyzji mieszania produktów.

Jeśli Twoje urządzenie pracuje głośniej niż zwykle, drga lub nie miesza odpowiednio pigmentów, to sygnał, że potrzebna jest interwencja specjalisty. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta w celu umówienia dogodnego terminu wizyty mobilnej. Oferujemy darmową wycenę naprawy, co pozwala na pełną kontrolę kosztów jeszcze przed przystąpieniem do prac.

FAQ

Jaki jest obszar działania mobilnego serwisu mieszalników Limaro?

Nasza firma świadczy usługi na terenie całej Polski oraz Europy. Dzięki strategicznemu rozmieszczeniu baz serwisowych w kluczowych punktach logistycznych jesteśmy w stanie zagwarantować szybki czas reakcji i dotrzeć do klienta niezależnie od jego lokalizacji. Obsługujemy zarówno duże centra dystrybucyjne, jak i mniejsze punkty handlowe czy zakłady przemysłowe poza granicami kraju.

Czy naprawiacie mieszalniki wszystkich producentów?

Tak, mamy kompetencje do serwisowania i naprawy maszyn wszystkich marek dostępnych na rynku. Nasz zespół techników ma doświadczenie w pracy z różnymi typami urządzeń, w tym z mieszalnikami żyroskopowymi, wibracyjnymi oraz specjalistycznymi modelami wrzecionowymi. Naprawiamy zarówno najnowocześniejsze systemy, jak i starsze jednostki wymagające renowacji.

Czy naprawa mieszalników jest możliwa podczas jednej wizyty serwisowej?

W większości przypadków tak. Nasze pojazdy serwisowe pełnią funkcję mobilnych warsztatów, wyposażonych w zaawansowane narzędzia diagnostyczne oraz pakiet najczęściej rotujących części zamiennych. Taka organizacja pracy pozwala na skuteczną identyfikację usterki i przywrócenie sprawności maszyny od razu na miejscu, co minimalizuje przestoje w Twojej firmie.

Ile kosztuje wstępna diagnostyka i wycena usterki?

W Limaro oferujemy darmową wycenę naprawy. Przed przystąpieniem do jakichkolwiek prac serwisowych rzetelnie oceniamy stan techniczny urządzenia i przedstawiamy koszty związane z usunięciem awarii. Dzięki temu nasi klienci mają pełną kontrolę nad budżetem i mogą podjąć świadomą decyzję o zakresie serwisowania maszyny.

Jakie sygnały świadczą o tym, że mój mieszalnik wymaga serwisu?

Do najczęstszych objawów wymagających interwencji specjalisty należą: głośniejsza niż zwykle praca urządzenia, nadmierne drgania konstrukcji podczas cyklu mieszania oraz nieprawidłowe ujednolicanie pigmentów w produkcie końcowym. Jeśli zauważysz którykolwiek z tych symptomów, warto skontaktować się z nami jak najszybciej, aby uniknąć poważniejszej awarii i kosztownej wymiany podzespołów.

Polityka prywatności i plików cookies

Zgodnie z z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO – informujemy, że niniejszy dokumenty reguluje zasady przetwarzania Państwa danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i kontaktami e-mailowymi lub telefonicznymi.

Podstawowe dane:

  • Adres strony internetowej: limaro.pl (zwana dalej „stroną”)
  • Administrator Państwa danych osobowych:  Monika Młyńska (zwany dalej „administratorem”)
  • Adres kontaktowy: biuro@limaro.pl

Skrócona wersja – najważniejsze informacje:

  • Kontaktując się z nami, przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, a my gwarantujemy, że Państwa dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody.
  • Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
  • Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  • Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Państwa wystarczające, poniżej znajdują się dalej idące szczegóły:

§1 Dane osobowe

  1. Osoba odwiedzająca stronę lub  kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonu (zwana dalej „użytkownikiem”) może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą dostępnych form kontaktu,
  2. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
  3. Dane przekazane Administratorowi  przetwarzane są w celach wyszczególnionych w §2
  4. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
  5. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia przez Użytkownika kontaktu,
  6. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
  7. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane do zakończenia komunikacji z nami lub, w razie podjęcia współpracy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy. Dane zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową. Ponadto, część danych może być również przetwarzana po upływie wskazanych wcześniej okresów przez czas prowadzenia przez nas działalności gospodarczej w celach archiwalnych, analitycznych i statystycznych opisanych bardziej szczegółowo w §2
  8. Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
    • prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • prawo do przenoszenia danych,
    • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
    • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora

§2 Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  • odpowiedź zwrotna na otrzymane zapytanie w związku z prośbą o taki kontakt skierowaną do nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),wykonania
  • jeżeli nasz kontakt doprowadzi do nawiązania współpracy, dane będą następnie przetwarzane w celu wykonanie zawartej z nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • cele analityczne, takie jak dobór usług do naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedaży i posprzedażowej, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszej obsługi, co jest naszym prawie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3 Odbiorcy danych/podprzetwarzający dane osobowe

  1. Dane osobowe użytkownika możemy udostępniać naszym podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych osobowych
  2. Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (znajdujących się poza Unią Europejską). Odpowiednie zabezpieczenia danych są zapewnione poprzez zatwierdzony mechanizm certyfikacji w połączeniu z egzekwowalnymi zobowiązaniami odbiorcy danych do odpowiednich zabezpieczeń (program Privacy Shield).
  3. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców danych Użytkownika:
    • Osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające bieżącą działalność administrator
    • Dostawca oprogramowania księgowego,
    • Dostawca oprogramowania do zarządzania projektami,
    • Dostawca pakietu biurowego,
    • Firma utrzymująca stronę na serwerze (hostingodawca),
    • Firma utrzymująca pocztę elektroniczną administratora (dostawca serwera pocztowego),
    • Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

§4 Pliki Cookies

  1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika naszej strony internetowej i przeznaczone są do korzystania z podstron tejże strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika strony internetowej i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony internetowej korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła;
  3. Na naszej stronie internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  4. W ramach strony internetowej stosowane są lub mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych strony internetowej;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „analityczne” – np. Google Analytics , które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika strony internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
  7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem strony internetowej reklamodawców, partnerów, firmy analityczno-badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

 

§5 Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
  2. Logi obejmują m.in. adres IP użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.. Logi mogą być zapisywane i przechowywane są na serwerze.
  3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu identyfikacji użytkownika.
  4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Ustawienia przechowywania cookies można zmienić w przeglądarce. Więcej informacji…

LIMARO sp. z o.o.
ul. Pod Łyską 17 34-300 Żywiec
+48 606 469 870 biuro@limaro.pl 5532592682 REGON 529232502
Administracja Monika Młyńska monika.mlynska@limaro.pl +48 606 469 870
Warsztat Piotr Hyliński warsztat@limaro.pl +48 666 663 883
Serwis/Sprzedaż Jacek Ulrych jacek.ulrych@limaro.pl +48 513 089 481
Automatyka Przemysłowa Łukasz Motyka lukasz.motyka@limaro.pl +48 668 314 667